Qu'est-ce que le marketing digital ?
Les entreprises utilisent des canaux digitaux comme les recherches Google, les réseaux sociaux, les e-mails et les sites web pour entrer en relation avec leurs clients ou prospects.
Quelle est donc la définition du marketing digital ?
Du site web de votre entreprise aux différents aspects du branding en ligne (publicité digitale, e-mail marketing, brochures web, etc.), le marketing digital couvre un large spectre de tactiques et de contenus.
Les meilleurs marketeurs savent relier précisément chaque type de contenu et de tactique à des objectifs stratégiques. Voici les formes de contenu et les tactiques les plus répandues :
Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
Il s’agit d’optimiser un site web pour le référencement naturel afin que celui-ci obtienne le meilleur classement possible dans les résultats des moteurs de recherche et attire ainsi davantage de trafic organique (gratuit).
Marketing de contenu (content marketing)
Il s’agit de créer et promouvoir différentes formes de contenus en vue d’accroître la notoriété d’une marque, d’augmenter le trafic et de générer des leads ou des clients.
Inbound marketing
L’inbound marketing est une approche englobant l’intégralité de l’entonnoir de conversion, qui vise à attirer des visiteurs, convertir des leads, conclure des ventes et fidéliser des clients à l’aide de contenu en ligne.
Social media marketing
Cette pratique consiste à promouvoir du contenu et une marque sur les réseaux sociaux afin d’améliorer la notoriété de celle-ci, d’attirer du trafic et de générer des leads.
Coût par clic (CPC)
Il s’agit d’une méthode publicitaire visant à attirer du trafic vers un site web. Le diffuseur est payé à chaque fois qu’un internaute clique sur une publicité. Googles Ads (anciennement Google AdWords), utilisé pour le référencement payant, est l’une des formes de CPC les plus répandues.
Marketing d’affiliation
Cette méthode publicitaire axée sur la performance consiste à recevoir une commission en échange de la promotion de produits ou services tiers sur un site web.
Publicité native
Il s’agit de publicités axées sur le contenu, et publiées sur une plateforme tierce aux côtés de contenu non payant. Les articles sponsorisés de BuzzFeed en sont un exemple. Par ailleurs, de nombreux marketeurs considèrent que la publicité sur les réseaux sociaux, comme les publicités Facebook et Instagram, relève de la publicité native.
Marketing automation
Le marketing automation désigne les solutions logicielles ayant pour but d’automatiser les opérations marketing. Il est souvent judicieux d’automatiser les tâches répétitives, telles que l’envoi d’e-mails, les publications sur les réseaux sociaux et certaines actions relatives aux sites web.
E-mail marketing
Les entreprises utilisent l’emailing pour communiquer avec leurs audiences. L’e-mail sert à promouvoir du contenu, des offres spéciales et des événements, et à rediriger les contacts vers le site web de l’entreprise.
Relations publiques en ligne
Les relations publiques en ligne consistent à développer une présence en ligne gratuite via des publications web, des blogs, et d’autres sites axés sur le contenu. Elles s’apparentent à des relations publiques classiques, transposées dans l’univers digital.
Événements en ligne
Une stratégie d’événements en ligne, via les webinars notamment, permet de développer l’authorité de la marque sur un sujet, agrandir son audience et générer des leads.
Marketing mobile
En France, 60 % du trafic se fait sur mobile. Assurez-vous d’avoir un site web responsive et, si votre entreprise dispose d’une application mobile, votre stratégie digitale ne sera que renforcée.